《2013年度中國消費者金融能力調(diào)查報告》顯示，消費者金融知識得分僅50.36分，而滿分為100分，這表明中國消費者金融知識水平較低，尚未達到及格線。這個指標與歐美國家的同類調(diào)查數(shù)據(jù)相比，也處于較低的水平?！便y率網(wǎng)總編輯王芳表示，由于缺乏金融知識，中國消費者在投資理財活動中經(jīng)常受挫，難以得心應手。對金融產(chǎn)品的選擇、風險控制、財富管理、對金融工具的使用等方面，中國消費者的水平都還有待提高。調(diào)查還顯示，中國消費者獲得金融產(chǎn)品信息的主要途徑是互聯(lián)網(wǎng)，52.09%的受訪者主要通過財經(jīng)類網(wǎng)站獲取金融信息，越來越多的消費者已經(jīng)習慣通過金融信息搜索平臺來進行產(chǎn)品的比較。

       作為此次調(diào)查活動的學術(shù)支持，中央財經(jīng)大學區(qū)域經(jīng)濟與金融發(fā)展研究中心孟祥軼主任從全球視角介紹了國外在消費者金融能力與金融福利領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀，他指出，金融服務的普及帶來了不可避免的發(fā)展之痛及隨之而來的風險，目前世界各國消費者的金融能力都普遍較低?！霸谖覈?，針對消費者的金融能力調(diào)查的相關(guān)數(shù)據(jù)此前一直是一個空白。此次的中國消費者金融能力問卷參考了‘經(jīng)濟與合作組織(OECD)’、‘英國金融服務局(FSA)’以及‘美國金融業(yè)監(jiān)管局(FINRA)’等國際組織和各國監(jiān)管部門對公眾金融認知及金融能力的調(diào)查問卷， 在采用國際衡量標準的同時，又結(jié)合了中國國情。