雅高集團、攜程集團和麥肯錫15日在上海聯(lián)合發(fā)布重磅報告《探尋中國環(huán)保旅行之道》。這份聯(lián)合研究報告深入探討了中國旅游業(yè)對環(huán)境的整體影響，分析了中國旅行者對可持續(xù)旅行的取態(tài)，并詳細闡述了中國旅游業(yè)界為推動可持續(xù)旅行而應(yīng)采取的舉措。

　　中國旅游業(yè)在倡導(dǎo)可持續(xù)旅行方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。根據(jù)世界旅游業(yè)理事會的數(shù)據(jù)，到2032年，中國有望成為全球最大的旅游市場。而在2019年，旅游業(yè)約占中國碳排放總量的6%至8%。

　　來自麥肯錫的可持續(xù)旅行調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國旅行者已經(jīng)開始尋求可持續(xù)方案，但在搜索上或需得到更多幫助。攜程集團的調(diào)研數(shù)據(jù)則顯示，接近85%的中國旅行者認為可持續(xù)旅行“重要”或“非常重要”，超過60%的中國旅行者擔心氣候變化。但報告同時發(fā)現(xiàn)，盡管中國旅行者抱有可持續(xù)意識，但并不愿為更可持續(xù)的產(chǎn)品或服務(wù)支付溢價。因此，如何為旅行者提供與可持續(xù)性成本有關(guān)的信息，突出旅游業(yè)為改善可持續(xù)產(chǎn)品供應(yīng)所做的努力才是關(guān)鍵出路所在。只要旅游業(yè)能夠讓旅行者知曉必要的共擔成本，并理解價格上漲只是短期的，他們就更可能會表現(xiàn)出更高的支付意愿。

　　針對目前的情況，報告也就中國旅行者可以采取哪些措施來實現(xiàn)可持續(xù)旅行，并賦能自身決策提供了指導(dǎo)意見，包括通過認證服務(wù)提供商選擇和預(yù)訂可持續(xù)旅行方案、在一個目的地停留更長時間以及養(yǎng)成可持續(xù)旅行習(xí)慣，如減少更換毛巾床單的次數(shù)以及拒絕一次性塑料用品。但報告同時指出，單純改變旅行者的行為只是第一步，因為實現(xiàn)長期可持續(xù)性還是需要旅行服務(wù)提供商的共同參與，而后者有責(zé)任激發(fā)旅行者的環(huán)保意識。

　　因此，報告也為旅行服務(wù)提供商提出了一系列建議，以支持中國旅行者理解可持續(xù)旅行的意義、激發(fā)行為改變并最終助力整個行業(yè)走向“碳積極”模式。相關(guān)建議包括利用技術(shù)平臺來提高可持續(xù)旅行方案的網(wǎng)絡(luò)能見度、借助標簽幫助旅行者了解自身行動對環(huán)境的影響、出臺激勵措施來鼓勵消費者的環(huán)保行為以及培養(yǎng)員工的可持續(xù)發(fā)展思維。

　　隨著消費者選擇可持續(xù)方案的意識和意愿提高，加之旅行服務(wù)提供商采取更可持續(xù)的運營方式，旅游業(yè)有望在可持續(xù)發(fā)展方面立竿見影取得一些效果。然而，要持續(xù)推進可持續(xù)發(fā)展，仍然需要全行業(yè)的共同努力。因此，報告最后呼吁整個旅游業(yè)采取行動、攜手合作，共同實現(xiàn)行業(yè)在中國市場的可持續(xù)轉(zhuǎn)型。而作為雅高、攜程和麥肯錫的三方合作項目，此次發(fā)布的報告本身就成為了建立合作思維的起點，并以重要信息資源賦能旅行者和從業(yè)者攜手并進做出積極改變。

　　出席活動的雅高集團主席兼首席執(zhí)行官塞巴斯蒂安·巴贊強調(diào)：“人類福祉與可持續(xù)發(fā)展是雅高一切行動的核心關(guān)注。謀求可持續(xù)發(fā)展，每個人都責(zé)無旁貸，但集體的力量更勝一籌，所以今天發(fā)布的這份報告意義重大，為行業(yè)協(xié)作指明了方向?！睌y程集團首席執(zhí)行官孫潔女士表示：“可持續(xù)旅行不僅是全球旅行者關(guān)注的，同樣也是攜程‘追求完美旅程，共建美好世界’使命的主動選擇，攜程集團一貫堅持人與自然的和諧相處，踐行綠色和環(huán)保的理念，攜程集團‘可持續(xù)旅行LESS計劃’發(fā)布后的一年時間，已經(jīng)覆蓋了數(shù)千萬全球游客，這是攜程集團在旅游行業(yè)踐行低碳環(huán)保的綠色實踐?！?/div>