國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)《貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要２０１４年行動計劃》（下稱《行動計劃》），對２０１４年貫徹落實《質(zhì)量發(fā)展綱要》的工作重點做出明確部署?！缎袆佑媱潯芳?xì)化制定了４個方面１５條共７７項具體任務(wù)，強調(diào)要加強重點領(lǐng)域質(zhì)量安全監(jiān)管，還針對當(dāng)前百姓關(guān)心的環(huán)境污染問題，部署以治理霧霾為重點，促進大氣環(huán)境質(zhì)量改善。《行動計劃》的重點任務(wù)之一是組織國務(wù)院有關(guān)部門對各省級人民政府質(zhì)量工作進行考核，強化質(zhì)量治理體系和能力建設(shè)。

       國家質(zhì)檢總局日前發(fā)布的２０１３年度重點服務(wù)行業(yè)質(zhì)量監(jiān)測報告顯示，旅游等生活性服務(wù)業(yè)顧客滿意度出現(xiàn)下滑。年度監(jiān)測分析結(jié)果顯示，２０１３年，我國服務(wù)業(yè)質(zhì)量總體保持穩(wěn)定，其中，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)顧客滿意度普遍提升。此外，西部地區(qū)城市服務(wù)質(zhì)量滿意度遠(yuǎn)低于東部和中部地區(qū)城市。監(jiān)測報告指出，近年來，盡管我國服務(wù)質(zhì)量有了一定提高，但仍然滯后于服務(wù)業(yè)的發(fā)展。服務(wù)業(yè)顧客滿意度總體水平不高，缺乏國際知名服務(wù)品牌，網(wǎng)絡(luò)購物、醫(yī)療健康等服務(wù)投訴量大幅攀升，服務(wù)安全事件屢見不鮮，服務(wù)質(zhì)量提升機制尚不健全。

       為鼓勵在達標(biāo)情況下進一步減少排放，懲罰超標(biāo)準(zhǔn)排放，北京市近日已根據(jù)污染物排放情況實施階梯式差別化排污收費政策，即污染物實際排放低于規(guī)定排放標(biāo)準(zhǔn)５０％時，按基準(zhǔn)價減半計收排污費，在規(guī)定排放標(biāo)準(zhǔn)５０％—１００％之間，按基準(zhǔn)價計收排污費，污染物實際排放值超過規(guī)定排放標(biāo)準(zhǔn)時，除依規(guī)處罰外，還需按基準(zhǔn)價加倍計收排污費。超標(biāo)排放的企業(yè)在新排污費征收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行后，除受到環(huán)保部門處罰，排污成本也較舊標(biāo)準(zhǔn)增幅幾十倍。